- Mejor control de costos: mejores economías de escala.
- Mejora de procesos: la tecnología integrada ofrece las mejores ofertas y servicios.
- Los más altos estándares de prestación de servicios: servicio constante en todo el mundo.
- Poder de compra mejorado: datos consolidados y poder de compra apalancado.
- Mayor seguridad del viajero: seguimiento de viajeros a pedido y gestión de crisis.
Viajar no es diferente. Con el conocimiento local y la experiencia de nuestros socios, los programas globales para clientes se adaptan para reflejar los mercados locales y lograr una “aceptación” del personal local.
Nuestra filosofía es simple y la respaldamos:
“Los Mejores Viajes, La Mejor Compañia.”
Es esta filosofía, la que nos permite ofrecer servicios de gestión de viajes corporativos que le ayudarán a reducir costos, aumentar la eficiencia y maximizar el bienestar de los viajeros, al tiempo que satisfacen sus necesidades globales de viajes de negocios.
Gestionamos su programa aéreo para aumentar el cumplimiento y generar ahorros.
AEROCLASS garantiza encontrar la tarifa aérea más adecuada disponible en el momento de la reserva, incluyendo GDS, transportistas de bajo costo, tarifas consolidadas y tarifas web.
El uso de ofertas de aerolíneas globales, regionales y locales, junto con las tarifas negociadas por el cliente, nos brinda una amplia gama de ofertas exclusivas especialmente negociadas donde nuestros clientes las necesiten. Además, negociamos beneficios de valor agregado como embarque prioritario, asientos preferidos y actualizaciones.
Para permitirnos ofrecer las mejores tarifas, utilizamos:
Una herramienta global de búsqueda de tarifas: para lograr ahorros significativos para nuestros clientes. FareStar es la herramienta innovadora de GlobalStar, que permite a nuestros agentes de viajes buscar en toda nuestra base de datos de tarifas aéreas globales con tarifas de cualquier país y en cada GDS, ofreciendo a nuestros clientes mayores ahorros. FareStar permite a todos los clientes de GlobalStar beneficiarse de una selección más amplia de inventario de asientos, aprovechar los ahorros medibles y acceder a mejores opciones de tarifas. En general, ofrecemos a nuestros clientes una rara oportunidad de controlar el gasto global en viajes desde cualquiera de sus ubicaciones.
Agregadores de contenido que no son de GDS, lo que nos permite integrar operadores de bajo costo, tarifas de consolidación, tarifas web y hoteles que no son de GDS, lo que nos brinda una mayor eficiencia de reserva y una reducción en la fuga del programa de viaje, reduciendo el costo del programa de viaje.
Con una amplia gama de operadores, incluidos los operadores de bajo costo en nuestro programa, estamos seguros de poder ofrecer a nuestros clientes opciones excepcionales y una excelente relación calidad-precio.
Programa global de hoteles
Creemos que un programa integral de hotel debería ser la piedra angular de cualquier programa de viaje, asegurando que sus viajeros se queden solo en hoteles aprobados con la mejor tarifa posible. Al ofrecer una amplia gama de hoteles en todo el mundo, garantizamos colocar a todos los viajeros en propiedades que cumplan con las políticas, independientemente de su ubicación y a precios muy competitivos.
El programa de hoteles de AEROCLASS ofrece acceso a casi 35,000 hoteles en más de 5,000 ciudades en 161 países. A través de nuestro grupo, reservamos más de 5 mil noches de habitación al año y esto nos brinda un excelente poder de compra, que lo beneficiará directamente a través de nuestras excelentes asociaciones con las principales cadenas hoteleras del mundo. Como resultado, confiamos en poder ofrecer a los clientes de AEROCLASS una excelente relación calidad-precio, ya que recibimos tarifas con descuento más servicios adicionales de valor agregado, como desayuno gratuito, Wi-Fi y otras comodidades en muchos de nuestros hoteles.
Programa de hotel del cliente
Nuestros gerentes de cuentas monitorean y analizan continuamente su fecha para ver si tiene el volumen y la concentración adecuados de noches de habitación para permitir un programa de hotel personalizado basado en su nombre y sus volúmenes. Su administrador de cuentas trabajará con usted para llevar a cabo negociaciones con los proveedores siguiendo nuestro proceso comprobado:
- Recopile datos de transacciones (noches de habitación) de TMC actuales, datos de gastos de tarjetas e informes de gastos
- Cree perfiles de mercado (categorías, ubicaciones geográficas, etc.)
- Traducir la política de viajes en proveedores potenciales por mercado
- Prepare y publique RFP utilizando herramientas en línea
- Determinar valores de amenidades y tasas objetivo
- Negociar tarifas
- Publique el directorio obtenido y las tasas de apertura en las herramientas de reserva y GDS
- Configure la codificación de bases y políticas en herramientas en línea.
Cada vez que el viajero realiza una consulta, nuestros agentes de viajes le ofrecerán las tarifas del proveedor preferido y las del proveedor de servicios afiliado de AEROCLASS. De esta forma, nuestros clientes pueden seleccionar las opciones según la disponibilidad, el producto y el precio.
Implementamos programas de transporte terrestre gestionados para generar ahorros superiores al 9%.
Un programa sólido de transporte terrestre es clave para maximizar los ahorros, administrar gastos de viajes y optimizar el seguimiento y la seguridad de los viajeros. GlobalStar ofrece servicios de alquiler de automóviles, buses y taxis para complementar las necesidades de viaje de nuestros clientes en todos los lugares.
Contamos con la capacidad para ofrecer transporte fluvial, en aquellos lugares a nivel nacional donde sus funcionarios necesitan acceder.
Además de nuestros propios contratos negociados, podemos trabajar con cualquier acuerdo negociado que nuestros clientes tengan para ofrecer soluciones rentables y que cumplan con las políticas en todo momento.
Brindamos el servicio de “WHITE GLOVE” para sus funcionarios y clientes importantes
En AEROCLASS, comprendemos la importancia de garantizar que los viajeros VIP reciban el mejor estándar de servicio posible. Nuestra fortaleza es nuestra capacidad de adaptar un programa VIP, a los VIP de nuestros clientes con las complejidades, necesidades y demandas que tiene esta clase de viajeros.
En todas nuestras ubicaciones podemos ofrecer servicios VIP adaptados específicamente a sus necesidades, proporcionados por agentes especialmente capacitados y con experiencia. AEROCLASS no tiene una lista fija de servicios disponibles para VIP, ya que preferimos adaptar nuestra oferta a las necesidades individuales de nuestros clientes.
Estamos seguros de que tenemos las habilidades y la capacidad para atender a sus viajeros VIP con el nivel de asistencia que requieren.
